Beijing Capital Airlines обслуживает пассажиров через официальные каналы. Этот сайт не принимает бронирования и не оформляет билеты — ниже только официальные справочные контакты авиакомпании.
IATA JD · ICAO CBJ · позывной CAPITAL JET
| Колл-центр (КНР, круглосуточно) | 95375 |
| Жалобы и рекламации (КНР) | 95375-7 |
| Звонок из-за рубежа | +86 898 95375-7 |
| Официальный сайт | jdair.net (китайская версия, покупка билетов и информация о рейсах) |
| Международный портал | intl.jdair.net (англоязычная версия для иностранных пассажиров) |
| Онлайн-регистрация | jdair.net (раздел «办理乘机») (по номеру удостоверения, паспорта или билета и фамилии) |
| 首都航空 (公众号) (официальный аккаунт; подписка по QR-коду на сайте) | |
| 首都航空 (официальная страница в Weibo) |
Отдельного офиса в России у Beijing Capital Airlines нет. Прямые рейсы выполняются в Москву-Шереметьево (SVO) из Ханчжоу (JD607/608) и Циндао (JD495/496) на A330. Билеты продаются на офсайте jdair.net и международном портале intl.jdair.net — там оплата идёт через UnionPay, Alipay и WeChat Pay, поэтому карты российских банков, скорее всего, не пройдут. Для оплаты рублями рейсы JD удобнее покупать через российские агентства, кассы и агрегаторы. Вопросы по билетам, багажу и рейсам решаются через контакт-центр авиакомпании или агентство, где куплен билет.